BBS4
제 목
작 성 자
노선번호		버스승무원명
이난경님의 글입니다.\r\n\r\n:오늘 아침 10시 30분쯤에, 5일 토요일에 잃어버린 지갑이 있어서.\r\n:여쭤보려고, 혹시나 전화드렸는데,(울산쪽으로 전화드렸습니다)\r\n:전화받으신분이 남자신건 알겠는데요,\r\n:다른 버스회사 상담사분들은 굉장히 친절하시고, 나긋나긋하신데.\r\n:왜그렇게 쌀쌀맞게 대답하시구, 거기다 말도 다 끝나기전에\r\n:통화를 끊어버리시더군요.\r\n:\r\n:솔직히, 지갑잃어버리면 누구나 다 머리가 멍하고, \r\n:정신없는건 당연한거 아닌가요?\r\n:물론 잃어버린 제가 잘못한거지만, 그래도 조금만 더\r\n:상냥하게 해주시면 안될까요?\r\n:\r\n:아무리 얼굴이 안보인다고, 목소리가 자신보다 어리다고\r\n:막, 대하고 그런건 아닌거같은데요,\r\n:기분이 굉장히 불쾌했었거든요. \r\n:좀 시정해주시면 감사하겠습니다.\r\n\r\n\r\n안녕하세요 \r\n\r\n노선과장 백주영입니다.\r\n\r\n답변이 늦어서 정말 죄송합니다.\r\n\r\n고객님께서 지적하신 부분에 대해서는 울산 및 부산 전직원에게 \r\n\r\n고객의 마음으로 다가서서 최대한 친절하게 상담할수 있도록 \r\n\r\n하겠습니다\r\n\r\n그럼 쌀쌀한 날씨 건강조심하시고 항상 좋은일만 가득하시기 바라겠습니다.
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