BBS4
제 목
작 성 자
노선번호		버스승무원명
양경자님의 글입니다.\r\n\r\n:조금 일찍일어나서 출근 준비을 하면\r\n:늦지 않을 텐데.\r\n:오늘도 늦어서 또뛰어갑니다 \r\n:물론 버스을 타기위해서...\r\n:저는 다방동에서 멸륜동 전철역까지 버스을 타고갑니다\r\n:오늘도 늦었다고 생각하는데...\r\n:더군다나 비까지 오네요\r\n:멀리서 버스가 오는게 보이더라구요\r\n:무조건 달렸습니다..탈려고요\r\n:무사히 그버스을 탓습니다\r\n:그런데 순간 알았죠\r\n:그버스는 빈차로 가는 버스란걸....\r\n:제가 그랬죠\r\n:이버스는 승객을 안태우잔아요?\r\n:기사님 대답이 그렇답니다\r\n:그런데 기사님이 하시는 말씀,,\r\n:비도오는데 버스을 타려고 달려오는걸 보고안태울수가 없다라고 하시는 겁니다\r\n:그말씀 한마디에 그날 하루 정말 기분이좋았습니다\r\n:모든 기사님이 이분만같으면 ..하고요\r\n:법보다 인정이 위아닌가요\r\n:목캔디 처럼기분좋은 날이였습니다\r\n:제가내리면서 기사님차번호와 성함을보았습니다\r\n:김종영 기사님8309번\r\n:다시한번 감사드립니다\r\n:직장에늦지않아서보다 그날그렇게베푼친절이 더고마웠습니다\r\n:항상건강 하시고 좋은일만가득하시길....\r\n:\r\n안녕하세요.... \r\n12번 노선팀장 이 창훈입니다.. \r\n먼저 고객님의 칭찬에 일선에서 근무하시는 승무원은 \r\n큰 보람을 느낍니다... \r\n경자님께 감사드리며...^^* \r\n\r\n칭찬은 고래도 춤을추게 만든다는 책을 보고 칭찬의 중요성을 \r\n알게되었습니다... \r\n그리고 칭찬하는 사람을 보면 존경스럽게까지 합니다.. \r\n칭찬할줄알는 사람은 그냥 되는게 아니더라구요... \r\n아마 고객님께서도 마음도 이쁘고 생각하는 모든것들을 \r\n다 긍정적으로 보시는 분같아요.. \r\n\r\n고객님 \r\n앞으로도 푸른교통 많이 이용하여주시고 잘된점은 많은 칭찬과 \r\n잘못된점은 날카로운 지적으로 홈피에 글을 올려주시면 \r\n\r\n해당 승무원은 격려와 회사인사고과에 적극 반영하고, \r\n불편한점등은 즉시 시정조치하도록 하겠습니다.. \r\n\r\n항상 건강하시고.....행복하세요...^^* \r\n\r\n즐거운 추석 보내세요....^^* \r\n
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