BBS4
제     목 Re : 2100번 가면갈수록 서비스질이 떨어지는 듯 합니다.
작 성 자 류 병주
노선번호 버스승무원명
이용객님의 글입니다.

:울산에서 부산 갈때 항상 2100번 시간 맞추어 타려고 합니다.
:그런데, 일단 시발점인 롯데백화점 현대백화점까지는
:정류소에서 잘 서는데
:롯데마트쪽에서는 그냥 지나치는 일이 다반사입니다.
:
:지난주 일요일에 밤 8시 30분경에 롯데마트 지나는 버스가 있었는데
:손을 들어 세웠음에도 불구하고 그냥 지나치더라구요
:그 버스 탈려고 거의 20여분을 밖에서 추위에 떨었는데...
:그래서 결국에는 돌아가서 1127번에 올랐지만...
:그날 얼마나 떨었는지 3일동안은 감기를 달고 살았습니다.
:
:오늘도 그런 현상이 또 나타났구요.
:만일 지난번 기억을 떠 올리지 않고 그냥 손만 들었으면
:아마도 지나쳤을겁니다.
:그래서 길 한복판으로 나와서 버스쪽으로 걸어가니까 서더라구요
:그렇지 않았다면 2차선쪽으로 계속 달렸겠지요.
:
:예전에 2100 초기 운행시에는 서비스가 좋았는데
:지금은 1127번이랑 별반차이가 없는 수준으로 저하되지 않을까
:걱정됩니다.
:
:버스 카드 시스템 도입한다고 했지만, 아직도 설치는 안되었고...
:버스 간격도 솔직히 너무 길어서 이용하고 싶은 사람들도 이용하기 어렵습니다.
:아직은 헤쳐가야 할 길이 먼 2100번인데
:서비스 질적저하는 이용객으로부터 외면당할 수 밖에 없는 길이 될겁니다.

먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
아직까지 운행초기여서 배차간격이 멀어서 상당히 불편하실줄 알고있습니다. 빠른시일내에 차량을 추가투입하여 이용하시면서 불편함이 없도록 하겠습니다.
앞으로는 승무원의 교육을 철저히 시켜 정류소를 통과하는 일이 없도록 하겠습니다.
    
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