| 제 목 | 12번버스 황당합니다 | ||
| 작 성 자 | 정순호 | ||
| 노선번호 | 12번 | 버스승무원명 | |
| 오늘 12번버스를 처음탔습니다 아무도 버스벨을 눌리지않고 있었고 온천장이라고 적힌 버스정류장을2번이나 지나가길래 제가 내리려고한 명륜 버스정류장 차례라고 생각하고 버스벨을눌렸습니다 그리고조금더가다가 정류소에 서길래 명륜역정거장이냐고 물었습니다 그런데 기사님이 정색하며 방송못들들었어요? 방송좀들으세요 ! 이러시네요 순간 다른 사람도있는데 엄청 불쾌했습니다 정류소물어본게 그렇게 정색하며 대답할 얘기였습니까? 안녕하세요 언양영업소 소장 정순호 입니다. 고객님 먼저 버스를 이용하시는데 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 전 승무원을 교육시켜 좀더 친절하게 응대할 수 있도록 하겠습니다. 아울러 민원과 관련하여 차량번호, 탑승일자, 하차시간 등을 말씀해 주시면 민원해결에 상당히 도움이 되곘습니다. 고객님 일교차가 상당히 심합니다 건강에 유의하시고, 날마다 행복한 날 되시길 바랍니다.... | |||
