BBS2
제     목 59번 버스 (경남 71자 8364)
작 성 자 전재찬
노선번호 59번 버스승무원명 윤상철
버스 뒷 자석에 있는 하차벨 2개 다 고장나서 앞에 있는 하차벨 누른다고 버스 정류소 도착하기 6초 전쯤에 눌렀는데 버스 기사분께서 여기서 내릴거야??라고 반말을 하시면서 고함을 질러대시더라구요. 직원 인성 교육을 어떻게 시키시는거죠? 제가 몇살인줄 알고 처음 본 사람한테 반말로 소리지르시면서 훈계하시는지 정말 어이가 없네요. 직원 교육 똑바로 시켜주세요. 버스 기사 이름은 모르겠는데 2월12일에 9시 10분쯤 태광산업 지나간 버스입니다.

안녕하세요 고객님
업무계장 전재찬 입니다.
먼저 불미스러운 일이 발생하여 사과 말씀드리겠습니다.
고객님 말씀하신 해당 차량을 확인 하여 하차벨이 고장이 나서
승무원이 인지를 못한것 같으며 반말을 한점은 부산사투리라
너그러운 마음으로 양해부탁드립니다.
해당승무원은 면담하여 주의 조치를 하였으며,다시한번 더 사과 말씀드립니다.
요즘 코로나 바이러스 문제로 건강에 유의하시고 즐거운 하루되시길 바랍니다.^^



    
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