BBS2
제     목 교통카드 사용 왜 안되나요?
작 성 자 이동호
노선번호 울산직행(심야) 버스승무원명 엄정환
울산에서 23:05 출발 노포, 동래 가는 심야버스
교통카드로 한다고 하니 기계 조작할려 하다가 표뽑아오라면서 하시던데
이러이러 하니 표를 뽑아오시면 안되겠냐고 하시던지 다짜고짜 표 뽑아오세요 퉁명스럽게 말하시네요
표 뽑으면서도 왜 뽑아라 하는지 이해안되서
표 뽑고 표 드리면서 교통카드 안되냐 하니까
원래 되는데 뭐라뭐라 하시네요 마스끄끼고 계시고 웅얼웅얼 하시니 뭐라고 하는지 정확하게 들리지도 않음
아니 직원들 편의 보자고 원래 되는걸 안된다고 표 뽑아 오라는게 말입니까 방굽니까
안경끼시고 덩치 있으신 기사님이셨고요
피곤하고 귀찮으시면 다른 일 하세요 되는거 안된다 하시지 마시고
동래 내려 주시는것도 원래 동래역 맞은편에 지하도 내려가는쪽에 정차하는거 아닌가요?
이것도 기사님 편하자고 동래역 앞에 타는 승강장에 정차하시네요


안녕하십니까 고객님
푸른교통 업무차장 이동호 입니다
먼저 저희 푸른교통을 이용하시는데 불편을 드려서 죄송합니다
고객님이 말씀하신대로 울산터미널에서는 매표발권승차 및 교통카드승차가
모두 가능합니다. 동래역 하차지점은 일부 고객들의 민원으로 인하여
7월1일부터 동래역 맞은편 지하차도 부근 정류소에 하차를 원하시는 승객과
동래역앞 하차를 원하는 승객을 각각 구분하여 하차를 시키도록 진행하였습니다.
그 부분에 대햐여 해당승무원이 일부 착오가 있었던 것으로 보여 집니다.
개인면담을 통하여 지도계몽하도록 하겠습니다. 감사합니다
    
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