BBS3
제     목 4/15(월)-21시 울산방향 2300번버스 기사님(8432), 다음 배차 2300번기사님
작 성 자 김남욱
노선번호 2300번 버스승무원명 최 금호
4월 15일 어제 있었던 일입니다.

1. 21시쯤 월평교차로에서 울산방향 2300번 버스를 탔습니다.
2. 버스안에서 휴대전화를 본 후 깜빡 잠이들었고
3. 휴대폰을 챙기는 것을 잊고 롯데마트에서 하차를 했습니다.
4. 집에 도착하고나서 휴대전화가 없어진 것을 알고 무작정 삼산에서 회차하는 2300번 버스를 기다려서 버스 안을 뒤졌지만 제가 탑승했던 버스가 아니란걸 알았습니다.(제가 탑승했던 차량의 바로 다음 배차였습니다)
5. 일행의 휴대전화로 카카오버스 어플을 통해 대략적인 시간계산을 하여 제가 탑승했던 차량번호를 알 수 있었고 위치를 확인 했지만 삼산동에서 회차를 하여 이미 노포동쪽으로 가고 있었습니다.

당황스러워 무작정 종점이였던 노포터미널과 노포지하철역사무실로 전화했고 터미널 안내센터는 상담시간이 지나서 통화불가, 지하철 역 사무실은 버스는 관할이 아니라며 다른 곳에 전화를 해야한다고 했습니다.


22:30분 롯데마트 ,노포방향 2300번 기사님 덕분에 푸른교통사무실 번호(051-508-8820)
를 알 수 있었고 혹시라도 찾게되면 알려주시겠다며 직접 연락처까지 알려주시고 도움을 주셨습니다.


사무실과 통화가 되어 차량 번호와 상황설명을 드리니 기사님이 도착하시는대로 연락을 주시겠다고 하셨습니다.( 사무실직원분 감사합니다 )


다행히 기사님과 연락이 닿았고 다음날4/16(화) 16:00시쯤 차량운행때 직접 전달해주시겠다는 말씀과 함께 배터리가 없는 것 같으니 전원을 꺼놓아주시겠다며 친절히 개인전화로 다시 연락을 주셨습니다.


오늘 15시경 노포동에서 출발하실 때 직접 전화를 주셨고 대략 도착시간을 알려주시고는 도로 상황에 따라 빨라지거나 늦어 질수도 있다는 말씀까지 해주셨습니다.


TV나 SNS에서 운수업을 하시는 기사님들께서는 제 때 끼니를 챙겨드시기 어렵다는 것을 본 적이 있어서 작게나마 샌드위치와 마실것을 준비해서 기사님께 드렸고 저는 무사히 제 휴대전화를 전달 받을 수 있었습니다.

*전달 받을 때에도 혹시몰라 제 휴대전화번호 확인까지 하시는 철저함에 다시한번 놀랐습니다!

다른 승객분들도 계셨기때문에 인사도 제대로 못드렸지만 직접 서면으로나마 감사인사를 드렸더니 오히려 겸손하게 다른 승객분들께도 도움이 될 수 있도록 많이 알려주시는게 더욱 도움이 된다는 말씀을 해주셔서 직접 글을 작성해보았습니다^^!


혹시라도 푸른교통을 이용하시는 분들께서 분실물 문의를 할 때
꼭 !! 다른 번호가 아닌 051-508-8820 으로 전화하시면 됩니다 !!
***많은 분들이 이 글을 보셔서 분실물 확인하는데 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.


마지막으로 어제 기사님 2분의 도움 덕분에 무사히 제 휴대전화를 찾을 수 있었습니다.
다시한번 거듭 감사의 말씀드립니다^^



두서없지만 긴글 읽어주셔서 감사합니다.






안녕하세요. 고객님. 푸른교통 업무과 김남욱 입니다.
먼저 고객님의 소중한 휴대전화를 찾았다니 정말 다행으로 생각합니다.
그리고 저희 승무원을 칭찬해주셔서 대단히 감사드립니다.
해당 승무원에게는 고객님의 감사글을 전달하여 칭찬과 격려를 아끼지 않도록
하겠습니다. 앞으로도 저희 푸른교통 많은 이용 부탁드리며 다른 불편사항이나 문의사항
있으시면 언제든지 연락주시면 감사하겠습니다.
고객님. 환절기 건강관리 잘 하시고 가정에 행복한 일들만 가득하시길 기원하겠습니다.
    
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