| 제 목 | 환승요금에 대한 문의 | ||
| 작 성 자 | 김남욱 | ||
| 노선번호 | 16번 | 버스승무원명 | |
| 저가 16번을 타고 장전초에서 황산우체국까지(요금 1,650원) 와서 환승으로 1500번타고 가촌리까지 왔는데 추가요금이 600원이 찍혔습니다.차액분300원내면 되지않습니까?(1,950원-1650원=300원)설명하여주세요 안녕하세요. 푸른교통 업무과 김남욱 입니다. 먼저 고객님께서 16번노선 장천초에서 황산우체국까지의 요금은(기본요금1,250원+구간요금 400원=1,650원)이 맞습니다. 그리고 1500번 노선 요금은 1,950원이 아니라 1,850원 입니 다. 환승요금적용은 구간요금을 제외한 기본요금만 차액하여 환승요금이 나옵니다. 그래서 고객님께서 타셨던 1500번 노선 1,850원에서 16번노선 기본요금 1,250원을 차감한 금액인 600원이 환승요금으로 찍히는 것이 맞습니다. 다른 문의사항 있으시면 언제든지 051-508-0917번으로 연락주시면 감사하겠습니다. 고객님 날씨가 많이 무더워지고 있습니다. 항상 건강에 유의하시고 행복한 하루하루 되시길 기원하겠습니다. | |||
