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버스승무원명
<h5>6월4일 토요일 노포동버스터미널에서 17시7분 쯤 출발한 버스 탑승하였습니다. 2100인지,2300인지 기억은 잘 나지 않아요, 그 시간에 한대 대기 하고 있었으니 푸른교통 측에서도 잘 알거라 생각합니다. 제가 버스 탑승했을때 앞의 승객이 단말기에 카드 접촉을 잘 못하여 여러번 하는 상황이였습니다.(여기서 기사님이 짜증이 났을까요? 표정이 좋지않더라구요) 저는 서창에서 하차해야해서 서창이요라고 분명히 말했지만 카드 요금은 2700원이 찍혀서 2700원 찍혔다고 말하니 정확히 800원 거슬러주시더라구요, 이미 버스는 출발했고 운행 중 움직이는것보다 홈페이지에 글을 작성하는게 맞다고 판단 됩니다. 저 때문에 다른 승객들이 피해볼 수도 있다고 생각 들어서요, 첨부파일 보시듯이 지하철 환승 가능했고 추가로 1150원만 나가야 하는데, 2700원이 찍혔고, 800원 거슬러 받았고, 750원 결론적으로 덜 받았네요. 계좌 알려드리겠습니다 국민 811601-00-036895 입금 부탁드립니다.<BR> >> 안녕하십니까 푸른교통 업무차장 이동호 입니다 먼저 저희 푸른교통 버스를 이용하시는데 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다. 고객님 과다요금 징수관련해서 환불조치 해드리도록 하겠습니다. 향후 이런일이 재발하지 않도록 직원교육을 통해 재발 방지에 노력하겠습니다. 감사합니다 </h5>
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