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버스승무원명
<h5><h5>10월3일 13시50분방어진출발 노포동도착 운전하신 버스기사님 정말 화가 나네요. 버스에서 내릴때 버스비계산시 생긴 일입니다. 예전에 버스요금낼때 교통카드안됐는데 이제는 버스요금 카드찍힐까싶어 한손엔 카드들고 혹시 카드안되면 현금내야지해서 한손엔 현금13,000원들고 있었습니다. 물론 저말고 초등학생아들있었습니다. 기사님께 카드찍어보겠다하니 카드는 다음에 하고 현금내시라고 하네요. 그래서 일단 현금 13,000원 내고 잔돈없냐니까 13,000원이 맞다고 하시네요. 자주 다녀서 버스요금 아는데 버스비가 올랐나 이상하다싶어 매표소에서 확인하니 12,300원이구요. 화가 나서 푸른교통 사무실가니 문은 닫혀있고 노포동출발하려고 대기하고 계시던 푸른교통다른기사님을 통해 700원을 다시 받았는데 웃으시며 그 기사님이 실수하신거같다하시는데 버스안에 손님이 많은것도 아니고 11명인걸로 기억하는데 이런식으로 대충대충 일하시면 안됩니다. 카드도 못찍어보게 하시고 버스비요금도 계산못하시고 기분좋게 친정왔다가 시간낭비, 감정낭비하고 이게 뭐냐고요. 그 기사님보고 왜그랬냐고 확인받고싶었는데 못보고 잔돈700원만 받고 가니 화가나서 여기 글올립니다. </h5> 안녕하세요 고객님. 푸른교통 업무과 김남욱 입니다. 먼저 저희 버스를 이용하시면서 불편함을 드린 점 대단히 죄송하게 생각합니다. 고객님의 말씀처럼 방어진-노포 성인 8,000원 어린이 4,300원해서 12,300원이 맞습니다. 당시 승무원에게 확인결과 요금을 받으면서 순간적으로 착각을 했다고 합니다. 다시 한 번 죄송하다는 말씀드리며 너그러운 마음으로 이해해주시고 다시는 이와같은 일이 재발되지 않도록 전 승무원들에게 교육하겠습니다. 항상 저희 푸른교통을 이용해 주셔서 감사드리며 다른 불편사항 있으시면 언제든지 홈페이지나 유선전화(051-508-0917)로 연락주시면 성심성의껏 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님 항상 건강하시고 행복한 하루하루 되시길 기원하겠습니다. 감사합니다. </h5>
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