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버스승무원명
구유미님의 글입니다.\r
>> >>\r
>> >>:사건이 큰건 아닙니다만.\r
>> >>:제가 덕계에 사는데요 버스 17년간 타면서 간혹 이런일이 있어도\r
>> >>:그냥 넘겼는데, 생각나서 올립니다.\r
>> >>:어제 아랜가, 58번 버스를 타고 집에 왔습니다.\r
>> >>:147이나, 50번처럼 노선도 거의 같고, 안내방송도 보니\r
>> >>:월평고개에서 추가요금내라는 것도 같았습니다.\r
>> >>:그날 이어폰을 끼고 있어서 요금까지는 모르겠지만 추가요금 어쩌고 저쩌고 하길래 여느때와 같이 카드를 찍고 내렸는데 무심결에 보니 800원이 찍힌거였습니다. 승차할때 800원 하차할 때 800원이면 저는 1600원짜리 좌석을 탄겁니까?? 하차할때 시외버스 요금은 300원인데 왜 800원이 찍힌건지 제가 생각할땐 기사님이 시외요금 기계 설정을 안한걸로밖엔 보이지 않습니다. 돈 500원 날린건 그렇다 치고 기사님들 제발 다른 손님들까지 피해가지 않게 설정좀 잘해주세요.\r
>> >>\r
>> >>답변:정말 그런일이있었다면 죄송합니다.\r
>> >>저희 58번 승무원에게 이런일이 발생되지않도록 개인별 확인과 교육을 통하여 다시한번 시게외요금 추가수수부분에 카드기설정을 명확히 하도록 하겠으며 만약 추가요금이 800원이 빠져나갔다면 저희 승무원에게 반환을 요구하면 지급을 할수있도록 장치가되어있슴을 알려드립니다. 감사합니다.
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