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버스승무원명
고지현님의 글입니다.\r
>> >>\r
>> >>:4월11일 부산노포동역에서 오후10시에 출발하는 2100/2300번 버스를 아이한명을 데리고 탔습니다.\r
>> >>:탑승시 카드를 찍었지만 기사분이 잘못찍었다고 하더군요.\r
>> >>:앞에분의 요금이 잘못 찍혀서 카드기에 금액을 다시 입력하는 중이었나보더군요. 그럼 잠깐 기다리라고 하시든지--\r
>> >>:400원밖에 안찍혔다며 다짜고짜 어디가냐며 다시찍어라고 하더군요. 또 찍었습니다. 제가 보기엔 1400원이라고 찍히는것 같았는데 기사분 \\"아줌마\\"라며 소리치며 늦었다고 다시 찍으라고 하더군요.\r
>> >>:그리고 다시 찍었습니다. 더 많이 찍힌것 같다고 했지만 기사분 아니라고 잘라 말하더군요---\r
>> >>:\r
>> >>:마이비카드에서 사용내역 확인했습니다.\r
>> >>:카드번호 2100244842\r
>> >>:버스 푸른교통(주) 2008-04-11 22:00:30 1,400 2,550 \r
>> >>:버스 푸른교통(주) 2008-04-11 22:00:06 1,400 3,950 \r
>> >>:버스 푸른교통(주) 2008-04-11 21:59:48 1,400 5,350 \r
>> >>:정확히 1400원만 3번찍혔습니다-\r
>> >>:\r
>> >>:왠만해선 그냥 넘어가려 했지만 그 불친절한 기사분 때문에 도저히 참을수가 없습니다.\r
>> >>:요금 1800원을 제외한 초과 받으신 요금 돌려주세요-\r
>> >>\r
>> >>안녕하세요..\r
>> >>노선팀장 이 창훈입니다..\r
>> >>먼저 이용에 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다.\r
>> >>\r
>> >>고객님\r
>> >>당시 상황을 고려해서 해당승무원의 교육을 통해 재발방지를\r
>> >>약속드리며..\r
>> >>2100번 전승무원의 친절교육자료로 활용하도록하겠습니다.\r
>> >>\r
>> >>고객님\r
>> >>초과요금에 대해서는 회사로 전화(051-508-8820)주시면 \r
>> >>바로 해결 해드리겠습니다..\r
>> >>\r
>> >>고객님 다시한번 사과드리며...\r
>> >>항상 건강하시고, 행복하세요...^^*\r
>> >>
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