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은 항상 여러분의 소리에 귀를 기울이겠습니다.
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버스승무원명
이광미님의 글입니다.\r
>> >>\r
>> >>:오늘 아침 8시 5분경에 구서시장에서 16번인지 16-1인지 모르지만 푸른교통 버스를 탔구요..팔송삼거리에서 내렸습니다..\r
>> >>:마이비 카드를 찍을때는 내가 잘못본게 아닌가 생각해서 그냥 내렸는데 마이비카드 홈페이지를 방문해보니 1240원이 빠져나가 있었습니다..\r
>> >>:이건 어떻게 환불 받을수 있나요..\r
>> >>:전화주세요 017-409-8267\r
>> >>\r
>> >>안녕하세요..\r
>> >>노선팀장 이창훈입니다..\r
>> >>먼저 고객님께 불편을 드린점 사과드립니다.\r
>> >>\r
>> >>고객님\r
>> >>부산에서 출발하는 양산버스(16번, 16-1번, 12번, 12-1번)\r
>> >>는 구간요금이 있기때문에 타실때 목적지를 말씀해주시면\r
>> >>추가요금을 수수 하는일이 없습니다..\r
>> >>하나 일부 고객님께서 부산관내를 이용하시면서 그냥찍다\r
>> >>보니까 기본요금보다 더수수하는 경우가 간혹있습니다.\r
>> >>\r
>> >>승무원교육을 통해 요금으로 인해 고객님의 불편을\r
>> >>없애도록 하겠습니다..\r
>> >>\r
>> >>고객님\r
>> >>추가지급된 요금은 무통장입금을 하였습니다.\r
>> >>앞으로도 많이 이용하여 주시고 항상 건강하시고 행복하세요..^^*
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