푸른교통(주)

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노선번호 버스승무원명

<h5>장혜영님의 글입니다.\r   >>  >>\r   >>  >>:안녕하세요-\r   >>  >>:12번 버스를 이용하는 승객입니다.\r   >>  >>:이 버스는 승객이 가는 거리에 따라\r   >>  >>:요금이 다른걸로알고있습니다.\r   >>  >>:하지만 제가 저의 어머니께 이상한 소리를 들었습니다.\r   >>  >>:12번 기사분들이 요금을 속이신다는 것입니다.\r   >>  >>:목적지를 말하면 기사분들이 \r   >>  >>:요금을 바꿔주셔야하는데 바꾸는척하면서\r   >>  >>:요금을 더 받는 상황이 몇번 있었다고 하는군요.\r   >>  >>:다른 아주머니들도 그런말씀을 하시고\r   >>  >>:저의 어머니도 당하셨답니다.\r   >>  >>:바쁘다고 빨리 빨리 타면서 요금확인을 못하고타면\r   >>  >>:그렇게 속인다고 하고 보고있는데도 \r   >>  >>:요금을 수정했다고 카드를 찍으라고합니다.\r   >>  >>:어떻게 손님을 농락할수있습니까?\r   >>  >>:그거 몇백원 더 받아서 부자되실려고 하십니까?\r   >>  >>:앞으로 이런일이 한번이라도 더 발생될시\r   >>  >>:그 기사분들 실명을 거론한 글을 올리도록할것입니다.\r   >>  >>:일을 더 크게 벌이기전에 주의해주시기 바랍니다.\r   >>  >>\r   >>  >>안녕하세요..\r   >>  >>노선팀장 이창훈입니다..\r   >>  >>먼저 고객님께 불편을 드려죄송합니다.\r   >>  >>\r   >>  >>고객님\r   >>  >>양산에서 부산가는 요금은 3단계로 나뉘어 있습니다.\r   >>  >>양산관내 이용시는 기본요금 940원, 양산에서 태광산업까지는\r   >>  >>1,140원, 명륜동까지는 1,240원입니다.\r   >>  >>그래서 고객님이 타실때 목적지를 말씀해주시면 단말기를\r   >>  >>조작해서 정확한 요금을 수수하고 있습니다..\r   >>  >>간혹 목적지에 맞는요금을 수수하지 않을때도 있어 고객님이\r   >>  >>추가요금에 대한 환불을 요구하시면 카드사에 확인하여\r   >>  >>정산을 해드리고 있습니다..\r   >>  >>\r   >>  >>고객님\r   >>  >>승무원이 일부러 요금을 더받기위해서 단말기조작을 하는일은\r   >>  >>없습니다..\r   >>  >>승무원의 교육을 통해 정확한 요금수수를 하도록 하겠습니다.\r   >>  >>\r   >>  >>고객님\r   >>  >>항상 건강하시고, 행복하세요..^^*\r   >>  >>: </h5>

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