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버스승무원명
저번에 태광산업(구서역)에서 범어사 방향으로 가는 12번 버스를 탔습니다 제가 들고다니는 교통카드 모바일 티머니인데, 카드 찍는데 찍었는데 버스요금은 나갔는데 잔액이 부족하다고 나와서 기사님한테 버스요금이 찍혔다고 돈 나간것까지 보여드렸는데 안냈다며 다시찍으라했습니다 기사님 말씀대로 다시 찍어보니 기계에서는` 하차입니다`가 나왔습니다. 그럼 저는 요금을 찍었는데도 불구하고 기사님 말씀대로 한번 더 찍어서 돈이 이중으로 나가게 되었습니다 저번에도 이런일이 있어서 저번에도 이중차비 들어었는데 확인부탁드립니다. 첨부파일이 2017년도꺼인데, 서울 이외지역은 시간이잘나오지않는다고 하니 양해부탁드립니다.
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>> 안녕하세요 언양영업소 소장 정순호 입니다. 고객님 먼저 저희 푸른교툥 차량을 이용하시는데 불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다. 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다. 이중 징수된 요금에 대해서는 환불조치 해 드리고, 차후에는 이런일이 재발생치 않도록 하겠습니다. 고객님 무더운 날씨에 건강에 유의하시고, 날마다 행복한 날 되시기 바랍니다.......
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