홈으로
로그인
회원가입
로그인
홈
푸른소개
대표인사말
개요
회사연혁
정보안내
공지사항
푸른소식
모범사원
채용정보
노선안내
습득물센터
고객의소리
신고하기
칭찬하기
건의하기
자유게시판
사내게시판
제안사항
홍보게시판
회원가입
푸른교통
은 항상 여러분의 소리에 귀를 기울이겠습니다.
고객의소리
신고하기
칭찬하기
건의하기
자유게시판
신고하기
HOME > 고객의소리 > 신고하기
제목
작성자
노선번호
= 선택 =
11번
12번
13번
16번
17번
52번
58번
59번
61번
2100번
2300번
3000번
56번
언양직행
3100번
60번
40-1번
12-1번
16-1번
17-1번
56-1번
버스승무원명
오늘 오후 12:07에 노포에 도착하는 2100번 버스가 금정체육공원입구에 급정차해서 동료를 태웠습니다. 다른 시외버스를 타고 가는 길에 2100번이 더 노포까지 빠르게 갈 것 같아 발 동동 구르면서 환승해서 탔는데 결국 1분 차이로 지하철을 놓치게 되어 일정에 큰 차질을 빚었습니다. 정말 화나네요 급정거를 한 것도, 지정 정류장을 벗어난 곳에서 지인을 태운 것도, 결국 지하철 시간을 놓친 것도 매우 불쾌합니다 지금 목록을 보면 전부 지정 정류장에서 미정차한 것에 대한 불만인데 승객은 정류장에서도 안 태우면서 지인은 정류장 아닌 곳에서 급브레이크해서 태우다니,,, 어불성설이네요
고객님 푸른교통 업무부장 이동호 입니다. 저의 승무원의 잘못된 행동으로 고객님께 심려를 끼친점 대단히 죄송하게 생각합니다. CCTV 영상을 확인해 본 결과 고객님의 말씀처럼 금정체육공원입구 정류소에 동료를 태우기 위해 급정거 한것이 아니고, 금정체육공원 교차로 신호기가 황색신호로 점등되어 신호위반 을 하지 않기 위하여 급정지 하였고, 그때 마침 금정체육공원입구 정류소에 있던 동료를 발견하여 탑승시켰습니다. 정류소가 아닌곳에서 승객을 탑승시킨점은 저희 승무원이 잘 못된 행동을 하였습니다. 그러나 고객님 말씀처럼 일부러 동료를 태우기 위해 금정체육공원에 정차한것을 아닙니다. 이점 오해 없으시길 바랍니다. 그러나 저희 승무원의 잘 못된 행동으로 고객님께 불편을 드린점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 해당승무원은 개인면담을 통해 다시 재발하지 않도록 지도계몽하도록 하겠습니다. 다시한번더 사과의 말씀을 드립니다. 죄송합니다
비밀번호
첨부파일
파일을 선택해 주세요.
첨부파일
파일을 선택해 주세요.
첨부파일
파일을 선택해 주세요.
첨부파일
파일을 선택해 주세요.
첨부파일
파일을 선택해 주세요.
별점주기
취소하기
삭제하기