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버스승무원명
인터넷과 정류소에 19:20출발이라고 해놓고 오지 않으면 다른 차(1137) 보냈는데 어쩌라는 건 가요?? 지난번에도 같은 일이 있어 이번에는 그냥 넘어가지 않고 글 남깁니다 안오면 안온다고 해야 다른차 타지요 그리고 이번에 안와서 전화했을때 전화받으신 푸른교통 남성 관계자분 사라진차인거 뻔히 아는데 차가 막혀서 그렇다는 되도 안하는 핑계대시고 기다리라는 말만하시다 일방적으로 전화 끊으신분은 뭔가요?? 직원 전화 응대 교육 다시 하시기 바랍디다
안녕하십니까. 박대혁고객님 푸른교통업무담당자입니다. 당시 운행하였던 울산터미널에서 노포행 19시 20분 차량은 차량고장으로 울산터미널에서 출발하지 못하고 현재까지도 정차해있는 상황입니다. 또한 전화응대하였던 담당자는 해당사항을 확인 하지 못해 차가 막혀서 늦은줄로만 알고있었습니다. 추후에는 이러한 민원이 발생하지않도록 노력하겠습니다. 푸른교통을 이용해주셔서 감사합니다.
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