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정영애님의 글입니다.\r\n\r\n:저는 16번 또는 16-1번을 자주 이용하는데요 \r\n:저 버스들은 버스 시간표대로 왜 운행하지 않는거죠?\r\n:25분에 한대씩 있는 거라면 시간을 맞춰서 오셔야지 \r\n:기껏 시간표대로 맞춰서 나가서 기다리면 적어도 시간표 보다\r\n:30분은 더 기다려야 탈 수 있습니다. 그러니까 시간표대로 맞춰서 도착한 적이 한번도 없는것 같네요. 저는 롯데캐슬 쪽에서 버스를 자주 타는데요 버스 출발시간에서 25분 정도 나중에 나가는데도 30분 넘게 기다리고 탑니다. 그럼 이 버스는 1시간에 한 대씩 있는 건가요? 그리고 저번에는 버스 시간맞춰서 나갔는데도 아예오지도 않아서 다음 출발 시간의 버스를 타고 갔습니다. 그러니까 아예 버스 한대가 오지 않았던거죠. 종종 저 처럼 너무 오래기다리다가 타셔서 가끔 기사분들께 시간이 왜 안맞냐고 물어보시는 분들도 계시는데요 그 때 어떤 기사 분께서 저희도 시간이 너무 부족해서 쉬지도 못하고 종착역에서 바로 오는 거라고, 또 시간이 너무 부족해서 신호도 위반하고 오는 경우가 많다고 하시는데요 뭐 이런저런 사정이 있을 수 있겠지만 그렇다면 그걸 조정해야하는것 아닌가요? 여기 글 쓴것 보니까 저와같이 시간에 대해 건의하시는 분이 몇분 계신데 그냥 보고만 계시지 말고 확실한 조치를 취하셨으면 좋겟어요.\r\n:그렇게 시간이 부족하면 시간을 넉넉하게 잡아서 정확하게 지킬수 있는 시간표를 다시만드세요 안그럼 10분에 한 대씩 오는 것처럼 차량 수를 늘이시던지요. 날씨도 추운데 몇 십분동안 기다리는 분이 많습니다. 그냥 가만히 두고계시지만 말고 건의하는 사람이 한둘이 아닐 땐 제발 확실한 조치를 취해주시기 바랍니다. 얼토당토않은 교육문제 말고요. 실제로 교육을 하는지 안하는지 어떻게 압니까?앞으론 몇십분 씩 더 기다리는 일이 더이상은 없었으면 좋겠습니다.  \r\n\r\n안녕하세요..\r\n노선팀장 이창훈입니다..\r\n고객님\r\n이용에 불편을 드려 죄송합니다.\r\n현재 16번, 16-1번 운행은 정상적으로 하고 있습니다.\r\n출,퇴근및 교통체증 등으로 시간이 지체되어 불편한 경우는\r\n있습니다.. 이점 조금만 양해해주시길 부탁드리며..\r\n\r\n고객님의 지적사항에 대해서 다시한번 검토해서\r\n최대한 불편사항이 생기지 않도록 하겠습니다.\r\n\r\n항상 건강하시고, 새해 복많이 받으세요..^^*

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