푸른교통(주)

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air--bus님의 글입니다.\r\n\r\n:얼마전 울산 롯데백화점에서 탑승하여 서창까지 간 적이있다.\r\n:\r\n:서창까지 가는 동안 승무원은 한번도 승객에게 인사를 하지 않았다.\r\n:\r\n:그리고 한 여승객이 탑승했는데..\r\n:\r\n:승무원에게 환승시스템이 되냐\r\n\r\n:\r\n:그 승무원은 그 뜻을 잘알지 못하고 네.. 라고 답했는데\r\n:\r\n:여승객은 화가 났다.\r\n:\r\n:환승적용을 위해 앞전버스에 카드를 찍고 왔는데 환승적용이 되질\r\n:\r\n:않아 화가 났다.\r\n:\r\n:그러자 실랑이가 벌이졌고,\r\n:\r\n:승무원은 공업탑 로타리에서 동전으로 환불해주고 내려주었다.\r\n:(그것도 도로 한가운데서... 이해가 되지 않음)\r\n:\r\n:난 앞자리에 있었는데.. 여승객이 내리는 순간 많은 차들이 손살같이 지나갔다.\r\n:\r\n:위험한 순간이었다.\r\n:\r\n:그리고 법원을 지나서는 차선도 지키지 않고 신호를 계속 무시하면서 운행을 한다.\r\n:\r\n:예전엔 볼 수없는 모습이다.\r\n:\r\n:그리고 환풍기에 묻은 먼지는 어떤가?\r\n:\r\n:2100번을 담당하는 책임자에게 묻는다.\r\n:\r\n:환승시스템에 대한 교육은 하는지?\r\n:\r\n:말로만 친절교육을 하는지?\r\n:\r\n:신호지키기 그리고 차선지키기를 정말 교육한다면은\r\n:\r\n:왜 달라지지 않는가?\r\n:\r\n:마지막으로 승무원 표찰까지도 본인 것이 아니다.\r\n:\r\n:가장 기본이 되는 승무원표찰을 달지 않는 것은\r\n:\r\n:누구의 책임인가?\r\n\r\n답변:저희 홈페이지를 이용해주셔서 대단히 감사드립니다\r\n위내용을 아래와같이 답변 드립니다.\r\n\r\n:불편1)울산에서 서창까지 승무원은 한번도 인사를 하지않았다\r\n  8339호 전속 승무원 2명에게 경위서를 제출토록하여 조사한바 평 \r\n  소에는 인사를하지만 도로상황에따라 급할때는 인사를 못할때가\r\n  많다는 내용이며\r\n\r\n불편2)2100번 환승시스탬문제   \r\n   울산지역시내버스는 환승이되지만 저희2100번은 양산시내버스로서 울산시내버스와는 공조되지않고 있으며 현재로서는 불가능하며\r\n승무원의 환승시스탬교육은 별도교육한바가 없슴을 알려드리며 \r\n교육을 시키지않아도 일부승무원은 알고있는 내용이며\r\n\r\n불편3)환전문제로 공업탑로타리에 동전을 환불후 도로중앙에하차시켰다는 내용\r\n 8339호 전속 승무원은 전혀기억을 못하고있으며 고객님께서 정확한 이용일자와 시간을 올려주시면 다시한번 결과를 보내드리겠으며\r\n\r\n불편4)차선과 신호를 무시운행과 환풍기문지문제\r\n   전2100번 승무원에게 개인별면담 교육으로 시정토록하겠으며\r\n  환풍기 청소문제는 별도 지시하여 전차량 을 내부청소록 12/12까\r\n  지 조치토록 약속드리며\r\n\r\n불편5)승무원 표찰까지도 본인것이 아니다.\r\n  명찰패용은 지속적으로 교육을하여 부착토록하고 있으나 일부 교\r\n  대시 교체하지않는 승무원이 있는것같습니다.\r\n 수시로 현장 점검토록하겠슴을 알려드립니다.\r\n\r\nAiR Bus 님께서 정확한 저희2100번을 이용한 일자와 시간을 올려주셔야 되겠습니다.\r\n전속승무원2명 과 대무기사1명에게 경위서를 제출토록하였으나 위내용을 기억을 못하고 있습니다.\r\n일단위 위반내용을 전 승무원에게 교육토록 하겠스믕ㄹ 알려드립니다.\r\n\r\n\r\n\r\n:성실한 답변부탁합니다.\r\n:\r\n:

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