먼저 손님의 마음을 상하게 해드려 진심으로 머리숙여 죄송합니다...
앞으로는 좀더 친절하게 모실수 있도록 노력하겠습니다...
말만 하는 친절이 아니라 마음에서 우러나오는 친절이 되도록 노력하겠습니다...
다시한번 진심으로 죄송합니다...