12월 8일 눈 많이 왔던 날, 용당마을에서 2100번을 타고 노포동에서 하차를 했는데 하차할때 환승이 안되고, "감사합니다" 소리가 나면서 2500원 요금이 결제되버렸어요..
기사님한테 오류가 났다고 말을 하려고 했는데 그날 버스에 사람이 워낙 많았고 복잡했던지라 미처 말을 하지 못했습니다.
그날 초과해서 나간 요금 카드 내역서에서 캡처해서 첨부했습니다.
환불 받고 싶습니다.

반갑습니다. 고객님
저는 푸른교통 업무차장 이동호 입니다
저희 푸른교통을 이용하시는데 불편을 끼친점 죄송하게 생각합니다.
그날 단말기 오류로 인하여 초과 지급하였던 요금에 대하여 환불조치해
드리도록 하겠습니다.
고객님 항상 저희 푸른교통을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님에게 조금 더 다가갈수 있는 푸른교통이 되도록 노력 하겠습니다.
환절기 날씨에 감기조심하시고... 늘 가정에 행복이 가득하시길 진심으로
기원합니다