동래에서 아침 7시6분에 출발하는 16-1번 기사님 주마다 바뀌시는건지 모르겠는데 이번주 전에 계시던 기사님들께서는 다 친절하시고 손님들 추울까봐 미리 히터도 켜놓으시고 하시던데 12월 21일부터 7시6분 출발 운전하시는 16-1번 기사님. 저는 기점에서 종점까지 타고가야하기 때문에 1시간동안 타고 가야하는 상황이라 날씨도 춥고 버스안도 썰렁하고 가는 내내 추워서 다음날에 히터 좀 틀어달라 부탁드렸더니 틀었다고하시는데도 따뜻해지기는 커녕 여전히 찬바람이 들어와서 가는 내내 고생했어요. 동래에서도 출발 전까지 뒷문 계속 열어두고계셔서 너무 불편했어요. 그 전에 기사님들은 손님들 추울까봐 항상 먼저오셔서 따뜻하게 만들어 놓으시고 하시던데 이게 별거 아닌 것 같아보여도 추위에 떨면서 한시간동안 버스타고 가는게 보통일이 아니예요..꼭 좀 개선부탁드립니다.

고객님 안녕하십니까. 푸른교통 업무차장 이동호 입니다
그날 추위로 인하여 고객님께서 감기나 드신것은 아니신지 ..죄송합니다.
해당노선 승무원들에게 공지하여 고객님 같은 불편함이 없도로 차내환경을 개선하도록 하겠습니다.. 아무쪼록 추운 겨울날씨에 감기조심하시고.. 항상 가정에 행복이 가득하시길 바랍니다.