지하철에서 올라오니 버스가없어 손님들이 당황했어요 출발시간도 아직 안됐는데 왜 출발했냐고 다른기사분한테 다른손님분께서 여쭈니깐 대리로 온 기사라서 잘몰라서출발한것같다라고했는데 이게 말입니까 똥입니까

안녕하십니까 고객님
푸른교통 업무주임 황추경입니다.
먼저 당사차량을 이용하시는데 불편을 드려서 죄송합니다
차량의 영상을 확인해 본 결과 해당 기사님께서 출발시간인 7:27분을 7:25분으로 착각하여 출발한 실수가 있었습니다.
고객님의 불편사항을 해당노선 전 승무원들에게 고객님 같은 민원이 발생하지 않도록 알림을 통하여 계도 하도록 하겠습니다.
항상 건강에 유의하시고 가정에 행복한 일들만 가득하시길 기원하겠습니다.
감사합니다.