16번 버스요
관리자
16번
김재휘
아니 11분뒤에 버스 온다고 해서 11시 7분부터 .. 기다렸는데 11시 15분에 6분남았다고 해서 택시 탈까 하는데 곧 도착이래요.
곧 도착 방송 계속 나오길래 기다리는데..
청어람에서 좌회전을 하시네요.
기다린곳은 뜨란채구요.
45분기다렸어요..
이럴줄 알았으면 그냥 택시타거나 걸어가서 다른버스 탔는데..
기사님께 여쭈어 보니 고장났다면서요..
그럼 미리 알려주거나 긴급배차식으로 대처가 있었으면 좋겠습니다..
안녕하십니까 고객님
푸른교통 업무차장 이동호 입니다
저희 차량을 이용하시는데 불편을 끼쳐드린점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다
해당차량은 부산 대룡리구간부터 차량 히터호수부분에서 이상증상이 발견되어
더 이상 운행이 불가한 상태로 판단되어 긴급정비를 위해 청어람정류소부근에서
탑승객을 뒤차로 인계후 차고지로 회차하여 긴급정비를 진행 하였습니다.
이에 갑작스럽게 발생한 고장으로 인하여 탑승고객님들 뿐만아니라 정류장에서
저희 버스를 기다리는 승객분들에게 불편을 드리게 되었습니다.
향후 사전정비를 강화하여 위와 같은 일이 발생하지 않도록 정기점검을 철저히
진행하도록 하겠습니다 . 다시한번 더 사과의 말씀을 드립니다.
고객님 요즘 기온이 많이 낮습니다. 항상 건강 유의하시고 즐거운 하루되시길 바랍니다.
감사합니다