4월25일 일요일 10시50분차 기사님이 평일로 착각하고 5분일찍 출발
5월3일 푸른교통 노포에 두차례 전화 공휴일은 평일시간표.주말시간표인지 문의
공휴일은 주말시간표라고 확답
2시9분 남자분. 4시51분 여자분
5월5일 공휴일 주말시간표에 맞춰 부모님은 약속시간에맞춰 9시40분차
저는 10시15분차 기다림
둘다 못타고 40분씩 기다리고 약속에 늦어서 모임 인원 전부 기다림
5월5일 노포에 전화 남자분이 주말시간표 맞다며 삼신교통 전화번호 알려줌
삼신교통에 전화거니 여자분이 주말시간표 맞다고함
기사도 직원도 평일. 주말 시간표 헷갈려서 불편을 줄거면 시간표 통일하세요. 배차간격도 길어서 시간맞춰 나와도 이런식이면40분씩 기다리고 약속시간에도 늦는데 어떻게 하실겁니까
가장 기본적인 시간표 교육도 제대로 안되어있으면 문의를 하면 알아보고 대답을 하던지 하셔야죠
저는 이미 10일동안 2번이나 이런일을 격었습니다
다른사람에게도 폐를 끼치고 부모님은 부산에서 차를 못탔습니다
어떻게 해결하실 겁니까

푸른교통 김세연부장입니다
전화로 말씀드렸듯이 직원 및 승무원의 착오로 저희 차량을 이용함에 불편을 드려 먼저 사과의 말씀을 드립니다
1. 승무원의 출발시간 준수는 교육 및 지도점검을 통하여 착오가 없도록 조치토록 하겠습니다
2. 주중(공휴일) 운행시간 안내 또한 교육을 통하여 충분히 숙지토록하겠으며
민원님의 말씀처럼 주중(공유일) 배차시간이 평일배차 또는 주말배차로 변동되는 부분을 고정할 수 있도록 충분히 검토토록 하겠습니다 .
민원님의 질책 및 의견을 거울삼아 고객을 위한 친절과 안전운행을 하는 푸른교통이 되도록 노력하겠습니다