귀사의 번영을 기원합니다.
아래 내용으로 푸른교통 공식적인 사과 요구 및 건의사항을 보내드리오니 검토후 필히 답장 요청 드립니다.
■ 요구사항
1. 언양 > 노포행 직행버스 신평터미널 미정차에 대한 푸른교통 명의의 공식적인 사과요청
- 발생일자 : 2021년 7월 15일
- 발생시간 : 노포행 16시 15분 신평터미널 도착버스가 미정차 발생
- 미정차 버스 차량 : 경남 71자 1565호
2. 본건 관련하여 관리 담당자와 통화을 할수있도록 문자로 요청했는데 답장이 없어 부득이 게시판에 작성하여 보냅니다.
■ 건의사항
1. 직행버스 운행시간표 안내판에 표기된 전화번호( 052-263-1364)삭제 또는 통화연켤이 가능한 번호로 변경요망 > 미정차 당시 전화를 수차례 하였으나 연결이 안됨
2. 신평터미널 배차시간 현황판에 직행버스도 포함하여 일괄 관리 및 푸른교통 통화가능한 대표번호 부착요망
※ 건의사항 건에대한 진행이 되고있는지 차후 탑승시마다 잊지않고 체크해 보겠습니다.

김진홍 고객님 안녕하십니까.
푸른교통 업무담당자입니다.
이용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님뿐만 아니라 신평터미널에 계셨던 다른승객분에게도 죄송하다는 말씀을 전해드렸습니다.
다시는 이런일이 발생치 않토록 승무원 면담 및 교육조치하였으며, 건의사항에 관해서는 내부 검토를 거쳐서 통화연결이 노포동 사무실로 되도록 변경조치하겠습니다.
더운 날씨에 건강조심하시기 바랍니다.
감사합니다.