방어진에서 노포로가는 버스 승차시간: 06시 05분경 1516버스입니다 동울산 우체국에서 승차했는데 비가오고 있었습니다... 근데 기사님께서는 타자마자 출발하시더라고요 전자리에가다 넘어졌어요 근데 기사님 하신 말씀이 좀 그렇더라고요 괜찮냐고는하는데 비오는데 조심하셔야죠 라는데.... 하... 자리에 앉다 그런것도 아니고 카드찍고 자리가는데 바로 급출발 하면서 승객보고 조심하라는게 말인가요??? 지금 넘어지고 허리가 아픈데 계속이러면 병원가려고요... 버스안 cctv있으니 확인하시면 되실듯합니다
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먼저 고객님께 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 먼저 올립니다. 고객의 안전을 최우선으로하는 회사의 방침에 미흡하여 , 불편과 염려를 끼쳐 죄송합니다. 매일 출근때 ,오늘도 친절하고 안전하게 무사고 운행 기원드립니다. 라고 기도를 드립니다. 고객님의 안전을 최우선으로 친절하고 안전한 운행에 더욱 애쓰도록하겠습니다. 고객님의 배려에 감사드리며 다시한번 정중히 사과의 마음을 전해 올립니다.고맙습니다.