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또 버스 고장
관리자
회사 고위직들은 길거리에서 30~40분씩 버스를 안 기다려 봤겠죠 이번 주만 3번 이 폭염에.
그 다음 차는 오더니 에어컨 고장이라고 타든지 말든지 결정을 내리라고 하네요
도대체 국가에서 나오는 지원금 받아서 뭐 하시는지 궁금하네요
날씨도 더운데 짜증이 진짜
최근 몇 년 사이에 이렇게 화나게 하는 일은 없었던 것 같네요
답글에 미안하단 말 하지 말고 돈 들여서 새 차 빼고 공동인터넷 안 되는 차도 고치고 에어컨도 고치세요


안녕하십니까, 김*진 고객님.
푸른교통 업무담당자입니다.

현재 2100번 및 2300번 차량은 예비차를 포함하여 총 16대가 운영되고 있습니다.
이 중 3대는 고장으로 인해 운행이 불가능한 상황입니다.

특히 에어컨 고장이 발생한 차량은 운행 중 문제가 생긴 것으로,
앞차가 결행된 상황에서
뒷차량까지 연속 결행하는 것은 불가하다고 판단하여 운행을 진행하였습니다.

새 차량은 현재 운행 중이며, 추가 차량도 예정된 일정에 따라 운행될 예정입니다.

공동 와이파이 관련 문의는 회사로 전화 주셔서 차량 번호를 말씀해주시거나,
차량 내에 부착된 와이파이 안내문을 통해 차량 번호를 접수해주시면 확인 도와드리겠습니다.

문제가 된 차량의 에어컨은 내일 수리 예정에 있습니다.
저 또한 버스를 타고 출퇴근하는 직원으로서 고객님의 불편함에 깊이 공감하며,
불가피한 상황이었음을 양해 부탁드립니다.

고객님의 탑승에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.