:덕계에서 울산으로 귀사 차량을 이용하여 출퇴근하는 직장인입니다 :귀사 2100,2300번 차량중 현대차량의 경우 오늘 이용했던 8345호 뿐만아니라 다른 번호 차량들 모두 기어를 변속할 때로 추정되는 데 :맨뒷자석속에 무언가에 긁히는 소리가 굉장히심하게 납니다 :어떨땐 운행중에도 계속해서 소리가 나던데,,,이렇게 소음이 심하게 나는데도 그냥 운행시켜도 되는건지,,,관리부서장이 직접 한번 타보세요,,그럼 그 소음이 얼마나 큰 지 알꺼니까,,, :정비를 해서 운행하던지,,,아니면 차를 바꾸던지,,무슨 조치를 내려주면 감사하겠습니다 : :글고 Q&A란에 환승과 관련하여 질의를 드린게 있는데 :일주일이 다 되가도 답변이 없는 건 왜일까요? : :실천하는 고객만족서비스가 이루어 졌음 좋겠습니다
답변:이용해주시면서 불편사항을 지적하여 주셔서 먼저 감사드립니다 . 2100번.2300번 전차량을 승무하여 점검토록하겠으며 간혹 여름철 냉방과 관련하여 소음이 날수도있슴을 알려드리며 7/28일자로 8341호와 8342호2대는 밋숑수리를 하여 운행하고있슴을 알려드립니다. 감사합니다.
