:요즘 부산까지 매일 통학하는 학생입니다. :2100,2300 번을 이용하는데요, :8시 10분차를 타야만 지각하지 않고 도착할수있습니다. :그런데 한번도 8시 10분에 온적이없습니다. :현대백화점에서 타는데 8시 10분에 출발한다면 보통 5분이나 10분정도 후에는 와야합니다. :그런데 한번은 8시 30분이 다 되어서 오셨길래 :기사분께 \\"이차 몇시에 출발인가요?\\" 라고 물었더니 :제 눈치를보면서 \\"왜요?\\" 라고하시더군요. :왜냐니요. 늦어서 죄송하다는 말한마디였으면 가는길 내내 :건의사항에 올릴생각만 하진 않았겠죠. :이번한번이겠거니 하고 그냥 넘어가려고했습니다. :그런데 또 20분이 지나도록 안왔습니다. 또 지각하고 말았지요. :이런식으로 계속 시간을 어길거면 출발시간은 왜 적어놓나요? :매일매일 부산 통학해야하는데 시정되지 않으면 이제는 1127번을 타야겠네요. :그동안 친절한 기사분들을 보고 \\괜찮은 기업이구나\\ 이렇게 생각했었습니다. 하지만 그런 친절한 태도는 손님들 태울때 뿐이더군요. :기업 이윤만 생각하지 마시고 손님들도 좀 생각하는 기업이 됐으면 좋겠네요. :당장 시정해주십시오. :
안녕하세요.. 노선 팀장 이 창훈입니다.. 고객님 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다..
고객님 울산에서 8시 10분에 출발하는버스는 부산노포동에서 7시 1분에 출발합니다.. 이시간대가 울산까지 교통체증이 매우심하여 시간 맞추기가 상당히 어려운 점이 있습니다..
승무원 면담 및 타코메타로 시간을 체크해보니 약10분~20분가량 소요시간이 더걸리는 형편입니다. 시간을 맞추어 운행토록 노력하겠습니다.
고객님 이점 조그만 양해해주시고, 승무원의 불친절하 부분은 교육과 실천을 통해 꼭 개선해나가겠습니다..
지속적인 이용을 부탁드리며, 이용하시면서 불편하신부분이 있으면 언제든지 홈피에서 뵙기를 부탁드립니다
