:아침.저녁으로 16번 버스를 이용합니다. : :우남 또는 효성 아파트 <-> 이마트까지 ..... : :처음에 잘못 찍혔을때는 사람도 많고해서 그냥 넘겼습니다. :그 뒤부터 꼭 목적지를 이야기 했지만. 기사님들은 요금 수정을 안해줬습니다. :그냥 듣고 가만 있길래 시내요금인가보다 하고 찍으면. 꼭 많게 찍히고. :오늘도 역시 잘못찍히고 화가나서 홈페이지 찾아 오니 저같은분이 계시고.. 환불 받으셨길래 이렇게 씁니다. : :4월 16일 1,140 :4월 17일 1,240 :4월 20~24일(5일간) 1,240 :5월 8일 1,140 :5월 13일 1,140 : :총 9일 1,800 + 600 =\\\\2,400 환불해주세요 : : :얼마 안되는 돈이지만. 상당히 기분나쁩니다. 신경도 엄청 쓰입니다. 차라리 귀찮아도 천원짜리 바꿔서 들고다녀야겠습니다. : :아. 그리고. 동생이 효성아파트에 있는데. :이마트앞에서 타고 효성앞에서 내리려는데.. 경민앞에 세워줘서 혹시나 하고 내려서 버스가는걸 봤더니(처음 타는거라 혹시 효성에 안세워줄까봐 내렸답니다).. 경민앞 공사하는데 대충 내려주고 효성으로 안가고 직진해서 바로 부산대쪽으로 가버리더랍니다. :효성앞에서는 버스 안세워줍니까? 그뒤부터 동생은 16번버스타면 우남에서 내려 걸어서 효성갑니다. 버스 정류장은 있는데. 왜 버스는 그리로 안갑니까.. :
안녕하세요.. 노선팀장 이창훈입니다. 먼저 고객님께 불편을 드린점 사과드립니다..
고객님 양산은 구간요금(양산관내 940원, 구서동 1,140원, 동래 1,240원) 으로 인해 양산부산대학병원에서 출발할때 단말기 요금세팅을 부산요금으로 해놓습니다.(12번도 마찬가지구요) 고객님께서 불편한 부분도 계시지만 승차하실때 요금을 지불하기전에 목적지를 미리 말씀해 주시고 지불된 요금을 확인해주시기 바랍니다.
고객님 요금의 차액분은 송금을 하였으며, 승무원교육을 통해 정확한 요금을 수수하도록 하겠습니다.
