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Re : 정말 심야버스기사님들
관리자
이미연님의 글입니다.

:집이멀으니깐 그냥 참고 탈수밖에없는상황이니깐
:그냥타면서도 기분이 너무 나빠서
:이젠 전 절대 무슨일이있어도 다짐하고,
:심야고속버스 타지않고있습니다.
:그런데 그냥 그럴수도 있겟지 라고참고 지내려고했는데,
:오늘 친구가 심야고속버스를 타서있엇던 일을 들으니
:그냥있을수없었습니다.
:그래서 제얘기까지 적어봅니다.
:이글을 읽으시면..이런일이 또 없었으면좋겟습니다.
:전 예전에 울산에서 출발해서 부산까지가는버스를
:주로이용했었는데요.
:제가타는곳은 표를 끈을수 없어서 현금으로
:승차를 할수 밖에없었습니다.
:그런데 어떤기사님들은 웃으시면서
:아니 안웃으시면서도 그냥현금도 받으셨는데
:특히 어떤특정한 한기사님!!
:인상쓰시면서 다음번에내려서 표를끈어오라고
:고집하시는 기사님한분계셨습니다.
:제가 뭘그리잘못했는지
:어느날은 소리까지 버럭지르시더라구요.
:아무리 심야라서 피곤하셔도 그래도 직장인데
:서비스업으로 칠수도있는데 그렇게 버럭화내시면안되죠
:아무리 학생이라도 그렇게 네가지없게대하시면
:상처많이받습니다. 정말 그냥 눈물이 나더라구요.
:그리고 제친구는 오늘 서창에서 울산가는
:버스를 12시 20분 쯤에 탔습니다
:근데 푸른교통홈페이지에 요금표에 들어가보면
:
:동래전철역에서 서창까지 3100원
:동래전철역에서 울산까지 5900원
:서창에서 울산까지 2900원
:* 중고생은 20% 할인 초등생은 50% 할인 국가유공자:1~5급 무임 (6급 30% 할인)
:
:과연제가 잘못본것일까요? 하하아닐껄요..
:모든분들이 홈페이지에들어가보아도 제가본거와 같을껄요?
:
:그런데 기사분 당당하게 친구가 타니깐 5900원이라고
:말씀하시네요..하하 전친구에게 제가항상타던거니깐
:3000원만있으면댄다고 그돈만빌려주었는데요.
:처음탔던친구는 얼마나 당황했을까요?
:어떤 분께서 본인이 대신계산해주신다고 그냥타라고 했었는데.
:그기사분 끝까지 친구가 내릴때까지 요금은? 이라고 말씀하셨다네요.
:물론 그자리에서 요금이 틀리다고 말안한 친구 잘못도 있겟지만
:기사분도 한번쯤 확인해 보아야하는상황 아닌가요?
:친구가 예의없게 한건 사과드립니다
:그렇지만
:기사분도 사과하셔야된거같습니다.



안녕하세요..
노선계장 백주영입니다..
이용에 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다.

심야요금에 대한 승무원의 잘못된 지식으로 고객님께 불편을 드린점
다시 한번 사과말씀드리며, 전 승무원의 교육을 통해 요금부분에
관하여 다시 한번 숙지시키 같은 불편사항이 없도록하겠습니다.
고객님 너그러운 마음으로 이해 부탁드리며, 항상건강하시고
행복한 시간 보내시길 바라겠습니다. ^^