전미화님의 글입니다.

:올린 글에 대한 말씀이 전혀 없으신데요...
:그냥 1차선에 타라는 말씀이신가요?


안녕하세요

노선계장 백주영입니다.

먼저 답변이 늦어 정말 죄송합니다.

고객님께서 느끼신 불편에 대하여 해당 승무원과 충분한 면담 및
교육을 하였습니다.

운행하면서 해서는 안될일을 한점에 대하여

고객님께 고개숙여 다시 한번 사과의 말씀을 드리며,

이번 일을 계기로 전승무원의 교육을 통해 고객님과 같은 불편사항이 없도록하겠습니다.

고객님 너그러운 마음으로 이해 부탁드리며, 항상건강하시고

행복한 시간 보내시길 바라겠습니다. ^^