Re : 교통카드에 대해 명확한 설명이 있었으면 하는 바램이..
관리자
김지영님의 글입니다.
:안녕하세요.. 푸른교통 2100, 2300번 버스를 이용하다가 불편한
:
:사항이 있어서 건의 드립니다.
:
:다름이 아니고 노포동 버스 환승센터의 2100, 2300번 정류장
:
:앞에 안내 하시는분 항상 친절하게 안내를 해주시는데
:
:얼마전에 2100번을 탔는데 교통카드가 후불 포함해서 다된다고
:
:해서 탔는데
:
:KB후불, 마이비선불, 하나로 선불교통카드만 사용이 되는거더군요
:
:BC후불, 삼성카드후불, 롯데후불등은 사용이 되지 않습니다
:
:이점을 정확하게 설명을 해주시거나 울산시내버스 안내판 처럼
:
:표기를 했으면 좋겠습니다.
안녕하세요
노선계장 백주영입니다.
먼저 2100번을 이용해주셔서 감사드립니다.
그리고, 직원의 잘못된 안내로 불편을 드려 죄송하며, 정확한 안내를
할수있도록 직원에게 카드에 관한 사항을 숙지시키도록 하겠습니다.
고객님께서 말씀하셨듯이 현재 KB후불카드. 마이비카드. 하나로카드
만이 사용가능하고, 2010년 3월쯤 롯데후불카드 및 타사 후불카드를
이용하실수 있도록 마이비에서 진행중에 있습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀을 드리며,
앞으로도 개선점이나 불편한점 말씀해주시면
성심성의껏 답변드리며 개선하도록 하겠습니다.
그럼, 고객님 감기 조심하시고 행복한 하루되시길~~~.^^