푸른교통은 항상 여러분의 소리에 귀를 기울이겠습니다.

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Re : 푸른교통은 얼음버스
관리자
이혜진님의 글입니다.

:푸른교통 버스 12번을 타는 승객입니다.
:예전부터 불친절은 많이 생각했었지만
:겨울들어 불친절보다 심각하게 드는 생각은
:푸른교통은 무슨 배짱일까 하는 겁니다.
:우선 버스를 타면 버스안이 냉장고를 방불케 할 만큼
:바깥보다 차안이 춥다는 사실과
:기사님들은 항상 배차장에서 뭘하다가 나오시는지
:차 시간이 임박하면 그제서야 주머니에 손넣고 뛰어오는게 항상 보입니다.
:그리고 푸른교통 차들은 정확하게 몇시 출발하는 차들인지도 모르겠습니다.
:일주일에 반은 자기 차 시간을 몰랐다며 어디선가 뛰어나오는 기사님들을 보게 될만큼 잦습니다.
:몇몇 준비도 잘하시는 기사님들이 그렇지 않은 분들로 인해 묶여서 욕을 들어야 하는 것 같아 안타깝습니다.
:
:요즘의 대중교통은 예전의 콩나물 시루 버스가 아닙니다.
:많은 고객의 발을 대신하고, 그들을 안전하게 목적지까지 이동시켜주는 편의시설이고, 기사님들은 많은 승객들의 시간을 아껴주고 발을 대신해 목적지까지 책임지는 분들이라 생각을 합니다만,
:푸른교통은 시대 역행하는건 아닌지요?
:
:나이가 칠십은 족히 되어보이는 어르신들이 차에 불을 넣어달라는 말을 합니다. 히터를 켜달란 말이겠죠
:그럴때마다 잊지않고 하는말이
:지금틀면 춥습니다! 이러고 당당하게 말하는데
:운전하는 사람이라면 다 아는 사실입니다. 차 타자마자 히타를 켜면 찬바람이 나온다는 건. 그러나 자가 운전을 하는 사람들도 추운날엔 최소 5분전에 시동을 켜놓고 운전을 합니다.
:실제로 권장하는 방법이기도 합니다. 그런데 혼자 타는 차도 아닌 버스라면 더더욱 신경써야 할 것 아닌가요?
:생각을 해보십시오
:기사님들의 어머니고 아버지, 자식들을 차에 태우고 다닌다면
:그런 얼음장 차안에서 수십분씩 방치해둘까요?
:
:12번 버스는 노선자체가 어르신이 많이 탑니다.
:그런 점 고려하여 사전에 준비하는 자세가 절실합니다.
:
:개선해주시길 바랍니다.

안녕하세요...
노선팀장 이창훈입니다...
먼저 고객님의 이용에 불편을 드려 죄송합니다..

고객님께서 지적해주신 부분에 대해서는 전승무원의
교육으로 개선토록 하겠습니다..

항상 건강하시고, 새해 복많이 받으세요...^^*