:지난주 금요일(1/7) 오후 5시 20분에 16번인지 16-1번인지 :부산대학교병원에서 출발하는 버스를 탔습니다. :분명히 버스 탈때 1240원을 냈는데도 불구하고 신도시 대동아파트에서 환승할려고 내릴때 마이비를 다시 찍었는데 환승이아니라 1240원이 다시 찍히더군요. :황당하기도 하고 급하게 내리느라 기사님께 말씀도 못드리고 그냥 내렸는데요 :일단 급한일이 있어서 바로 오는 1200번을 탔더니 :역시나 1500원이 찍히는겁니다. :부산대까지 버스비가 1500원인데 :저는 3980원을 낸거죠 :이번이 처음도 아닙니다. :몇달전에도 똑같은 일이 있었는데요 :그때는 귀찮기도 하고 잠깐 기계가 오류난거겠지해서 :그냥 넘어갔었는데요 :똑같은일이 또 일어나니까 :솔직히 조금 화나네요 :빨리 조치를 취해주셨으면 좋겠네요.
안녕하세요.. 노선팀장 이창훈입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님! 고객님께서 소지하힌 마이비 교통카드 번호와 전화번호를 알려주시면, 마이비사에 확인을 하여 정리를 하여드리겠습니다.
