이성현님의 글입니다.

:2012년4월13일금요일 약 저녁7시30분경 덕계다리에서 노포동행 2100번유니버스(2100에는고속형유니버스가 1대만 있는줄로알고있습니다)가무정차통과하였습니다 부산지하철이랑환승되고 덕계 부산간900원(초등학생요금)이라자주이용을 했었는데요 일부러2100번탈려고15분이나 기다렸는데면저앞에1127번이 정차하고 그다음2100번 유니버스가왔습니다 기사님께서도 충분히 저를보고 세우셨을텐데 그냥 옆차선으로 지나가네요 2300번은 25분정도기다려야해서 어쩔수없이 출발하려던1127번을타고 부산지하철1호선1구간 초등생요금550원도냈습니다 2100이나2300을타면 1구간은 환승되어1000원이면가는데...
:1127번을타서 1127번탑승료1000원과지하철탑승료550원을모두냈습니다 울산은 광역환승이 안되니까요..
:다음부터 이런일이 없으면 좋겠습니다
:감사합니다.

안녕하세요

노선과장 백주영입니다.

이성현님 먼저 2100번.2300번을 이용하는데 불편을 드려 죄송합니다.

3월 중순 2100번 전승무원 교육을 실시하였지만

다시 이런 일이 발생되어 정말이지 변명의 여지가 없습니다.

해당승무원은 즉시 조치토록 하겠으며, 전승무원이 교육내용을

상기할수있도록 게시판에 게시토록 하겠습니다.

앞으로도 2100번을 자주 이용해주시고 항상 건강하시길 바라겠습니다.