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Re : 여기 항의글올리면 댓글로사과만하고 땡인건가요?
관리자
최진선님의 글입니다.

:따로 기사교육같은건 안시킵니까?
:2100번 2300번 버스기사들때문에 화가 난적이 한두번이아닙니다.
:예전에 노포동에서 덕계로 버스탈려고 덕계요말하고 찍은다음에
:버스몇시에출발하나요 물으니까 다짜고짜화내면서
:그런건 앞에 시간표 보고 타라고 성질바락바락내면서 왜사람들 탈때마다 묻냐고 저한테 신경질내더이다.
:얼척이없어서..버스기사한테 버스몇시에출발하냐고 물어보는게 그렇게 화딱지 낼일입니까?
:그래놓고는 덕계서창 가는사람들은 이버스 왜타는지모르겠다면서 그사람들때문에 하면서 또 자기혼자 씨불씨불하덥니다 저도 욕나오는거 참았네요 그때 그 기사가 몰던 차번호랑 기사이름을 메모하지 않았던게 참 후회됩니다 그때 모욕감을 아주많이 느꼈는데 사람들 많은데서 그렇게 고래고래 소리지르고 2100번 2300번 버스 운전하시는분들은 전부 그렇게 성격이 더럽습니까?
:그리고 어제 밤 9시34분에 노포동에서 출발한 2100번 기사
:불친절해도 너무불친절하네요 내리려고 버튼눌리고 앞으로 나오니까 차 다서면 일어나지 왜 벌써나와서 아진짜 쯧하면서 자기혼자 신경질내네요 저번에 2300번 탔을때는 버튼눌리고 늦게 문앞으로갔더니 문을닫고 출발하길래 내리는데요 하니까 미리나와있어야지 하고 반말하며 짜증내는 기사가있었는데 어제는 왜 차도 안섰는데 빨리 나와서 난리냐는식으로 짜증내고 그럼뭐어쩌라는겁니까? 나이 어린학생이라고 기사들 대하는 태도가 아주 가관이네요 2100번 2300번타면서 친절한 기사 단 한명도 못 봤습니다.
:여기 게시글만봐도 2100번 2300번 버스기사 항의글들이 이렇게 많은데 아직도 고쳐진게 없다면 댓글로 사과만하고 끝인겁니까?
:기사들 교육은 다시 안시키나요? 아니면 학생들은 개껌이니까 반말하고 짜증막부려도 된다고 교육시키는겁니까?



안녕하세요 고객님
푸른고객 노포동 영업소 소장 변상현 입니다
고객님의 글 하나 하나 잘 읽어 보았습니다
답글 올리는 형식에 그치는건 아닌지 저도 또 한번
반성 하는 계기가 되었습니다
불편 불친절 글이 올라 오면 해당기사을 불러
경위을 묻고 거기에 대한 교육을 반듯이 실시 합니다
또한 해당기사 본인이 직접 고객님의 글의 댓글을 달게 하여
좀더 고객님의 글에 대한 사과와 앞으로의 친절 운행을
다짐 받습니다
이번글은 특별히 저가 프린트 하여 2100 2300번 기사분들
전원에게 교육과 함께 회람을 돌려
다시는 이런 운행이 없도록 교육 또한 실시 하였습니다

그리고 2100 2300의 불친절 글이 많이 올라 오는거 또한
알고 있으며 이에 대해 금주와 다음주에 간부님들과 특별교육
일정까지 잡아 불친절을 뿌리 뽑고자 합니다
아무리 기사님들이 변명과 타당한 말을 하더라도
고객님께서 불편과 불친절을 느꼈다면 그건 분명 불친절한 행위
입니다
앞으로 지속적인 지도 계몽 및 교육을 계획중에 있으며
좀더 친절한 2100 2300 버스가 되도록 반듯이 고쳐나가 겠습니다

날씨가 추워 집니다 항상 건강유의 하시고 지켜봐주시기 바랍니다