6월 14일에서 15일로 넘어오는 12번 심야 막차시간(1시 30분 명륜동 출발버스) 버스를 부산대역에서 탔는데 현금을 내는 과정에 제가 실수로 2000원을내야되는데 11000원을 냈습니다 그런데 그 사실을 내리고나서 알게되었는데 이것을 환불받을 수 있을까요?

p.s 푸른교통(언양시외버스터미널)에 전화를 여러번했는데 왜 받지않죠?