언양임시시외버스터미널에서 노포가는 2021년 10월14일(목) 10시10분 차를 타려 기다리는데 버스가 10분을 기다려도 안오길래 여쭤보니 기사님이 첫출근이셔서 2분 일찍 출발하셨다고 하네요. 말이 됩니까?? 저는 면접 보러 가기 위해 차를 타는 거였는데 그런 실수를 하시면 어떡합니까. 결국 전 늦었네요. 지연되어 늦게 출발하는 것도 아니고 일찍 출발하시는건 아니죠. 주의주시기 바랍니다.

최민아 고객님 안녕하십니까.
승무원 이준수입니다.
제가 운행시간을 미처 확인을 제대로 하지 못하였습니다.
다음부터는 출발시간을 정확하게 확인 후 운행을 하겠습니다.
변명의 여지가 없습니다. 다시 한 번 거듭 사과드립니다.