버스 환승했는데 돈이 더 나갔어요
관리자
12번
27일 서면에서 지하철타고 명륜에서 내려서 12번 버스 환승했는데 보광중고등학교 승차로 뜨고 돈도 기본요금으로 빠져나갔네요 원래 환승요금으로 빠져나가고 명륜역으로찍혀야 하는거 아닌가요? 이거 차액 환불가능하죠?! 사진첨부했습니다 확인해주세요
안녕하십니까 고객님
고객님께서 문의하신 환승요금은 정상적으로 처리된것으로 보입니다
지하철 기본요금 1,300원 - 12번 심야요금(탑승시간 22:09) 1,950원
= 차액(고객부담금) 650원 + 광역환승 500원 = 청구요금 1,150원
항상 저희 푸른교통을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다