어제 11:50 12번 북정쯤에서 차가 고장이 났습니다.

차량이 고장 날수는 있습니다
그러나 사고 난 후 기사님이 너무 어처구니가 없네요

대책은 커녕 제가 어떻게 해야하냐고 물어봐도 대답 조차 안하고 담배만 피고 제가 차량 사진 찍으니 째려 보기 까지 했네요.

고장이나 사고는 날 수 있습니다

그런데 이렇게 아무런 안내도 없고 고객의 물음에 대답 조차 안하는거는 아닌거 같습니다.

결국엔 택시타고 갔습니다.

사고대책 메뉴얼이 필요 한거 같습니다.
혹시 있다면 직원교육이 필요한거 같습니다.






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