푸른교통은 항상 여러분의 소리에 귀를 기울이겠습니다.

고객의소리

건의하기

HOME > 고객의소리 > 건의하기
Re : 마이비 카드 관련..
관리자
정혜진님의 글입니다.

:안녕하세요.
:마이비 교통카드 아침엔 사용을 못하나요?
:기사아저씨가 그러시든데.
:나참.. 어이가 없어서...
:7시 15분쯤에 항상 버스를 타는데요.
:아저씨가 아침엔 기계 사용이 안된데요.
:그래서 마이비 카드 산지가 4일짼데 아직 한번도 못썼어요.
:왜 안되는거죠?
:전 아침에만 버스를 타는데 카드 괜히 산거예요?
:마이비 카드가 하나로 카드와 다른점이 그건가요?
:아침에 안된다는거... 하나로 카드 새벽에도 잘만 썼는데..
:여기 답변 해주시나요?
:왜 안되는지 알려주세요.

안녕하세요...
12번 노선팀장 이 창훈입니다...
먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다...(꾸벅)

고객님
마이비카드는 버스가 운행되는 순간부터 끝날때가지
사용가능합니다...

고객님께서 차후에 사용시 또안되면 차량번호를 올려주시면
단말기 이상인지 아니면 회사의 귀책인지를 확인해서
문제를 해결해 드리겠습니다..

고객님
앞으로 마이비카드를 사용함에 있어 불편이 없도록
최선의 노력을 다하겠습니다....

항상 건강하시고....
앞으로도 많은 이용부탁드리며, 혹 불편한점등은 언제든지
홈피에서 만나뵙도록 부탁드립니다..

이제 곧 추석입니다...
즐거운 추석명절보내시고 행복하세요...^^*