이동열님의 글입니다.

:승차구간은 범어사입구에서 상북초등학교 까지 이용했는데 마이비카드 조회하니 부당요금으로 1060원이 빠져나갔습니다..
:
:범어사 출발 저녁 6시 47분 12번 푸른교통으로 뜨고요...100원 환불해주세요...
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:안녕하세요..
노선팀장 이 창훈입니다...
먼저 고객님께 심려를 끼쳐 죄송합니다..

고객님
연락처를 주시면 어떤 방법을 써서라도 해결해드리겠습니다..

그리고 정확한 요금수수에 대한 교육을 통해 불미스러운일이
발생치 않도록 하겠습니다..

앞으로도 많이 이용하여주시고 .....
항상 건강하시고, 얼마남지않은 2004년을 잘마무리 하시고...
행복 하세요...^^*