:저는 아침마다 푸른교통을 이용하는 승객입니다. :아침에 신기주공에서 버스를 많이 이용하며, 주로 88번과 :12번을 이용합니다. :12번은 아침시간이 많이 밀리기때문에 시간차가 많이 나는 :경우가 있어 가끔 88번을 이용하는데... 제가 88번이 오는걸 :보고 탈려고 할때마다 그냥 지나가시더군요... :그래서 88번 버스는 10번 지나갈때 4~5번 정도밖에 타보질 :못한것 같습니다. 아침 출근시간에 1~2분 차이가 얼마나 큰지 :잘 아실거라 봅니다.. 지나가면서 승객이 아무리 없더라도 :한 두명 테워서 가는게 그렇게 어렵고 힘든지... 오늘도 그 :버스를 이용할려고 했는데.. 보기 좋게 바로앞에서 쌩~~ :하고 지나가더군요.. 그동안 그냥 지나간적이 많아 :손까지 들고 흔들어서 탈 의사를 밝혔는데요... 허~참! :버스 못탄건 또 못 탄거구.. 주위 시선도 신경쓰였습니다. :이게 무슨 아침부터 쇼하는 겁니까? 제가 그동안 참다참다 :이렇게 보냅니다. 기사분이 항상 같은지는 모르겠으나... :잘 세워주시는 분은 탈때도 항상 인사까지 해주시는 매우 :친절한 분이셨는데... 만약 같은 기사분이었다면.. 무척 실망스럽니다. :지난간 것에 대해서는 그냥 지나가고요.. 오늘 아침 그 기사분에 :대해서는 답변 부탁드립니다. : :오늘(2005. 03. 14.) 아침 7시 55분경에 신기주공에서 :그냥 지나치신분!(제가 손까지 흔들었습니다.)에 대해 :해명을 듣고 싶습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. : :그리고 아침 출근 시간에는 차가 많이 막히는게 사실입니다. :그렇다고 버스시간에 맞춰 서야할 정류장을 지나가는게 :과연 올바른 업무진행일까요? 그분의 업무 방식에 대해 :재검토해보심이... 고객이 이렇게 불편사항을 올리는경우는 :한두번 격는걸로 올리는게 아닙니다. 이런 점 항상 생각해주세요...
안녕하세요... 노선팀장 이 창훈입니다.. 먼저 고객님께 불편을 드린점 진심으로 사과를 드립니다..
고객님 오늘 있었던 일은 진위를 파악해서 분명한 조치를 취하도록 하겠습니다.. 그리고 차후 다시는 고객님의 이용에 불편을 드리지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다..
고객님 고객님께서 지적해주신 부분에 대해서 전승무원의 교육자료로 활용하여 앞으로 더욱더 친절하고 고객님을 생각하는 푸른교통이 되겠습니다..
앞으로도 많이 이용하여주시고 이용하시면서 불편및 개선할 사항이 있으시면 언제든지 홈피에서 뵙기를 부탁드립니다..
