:경남아너스빌 입주자입니다. :지난 10월 31일 부터 경남아너스빌 입주자들이 16-1번 버스를 점차 많이 이용하는 것으로 알고 있습니다. : :출근 시간은 제 시간에 차가 도착하여 출발합니다. 만 :퇴근 시간이 문제입니다. : :16번은 18:20분에 16-1번은 18:40,19:55분에 차가 동래에서 출발합니다. :출발시간에 맞취 퇴근시간을 조정하여 동래역에 도착하니 18:35분이 되어 느긋하게 버스정류소로 가고 있으니 차가 막 출발해버리더군요. :그때 시간이 18:36분입니다. :4분이나 출발시간이 남은 시간에 출발해 버리면 어떻게 합니까. :다음차 타려면 1시간 넘게 기다려야 하는데 :도대체가 제 정신인 운전기사고 버스회사인지 왜 정시에 출발하지 않고 먼저 출발해서 한시간 넘게 추위에 떨게 합니다. :그 당시의 감정으론 푸른교통을 폭파시키고 싶은 생각밖에 안들더군요(솔직한 심정이니 과격하더하도 이해 부탁합니다. : :배차 간격이 짧아 10분이나 20분 간격으로 차가 있다면 모를까 출발시간도 되지 않아 출발해 버리면 인터넷상의 출발시간표는 무슨 의미가 있습니까. : :차가 밀려 늦게 도착해서 늦게 출발하는 것은 이해 할 수 있습니다. : :18:40분 차가 18:36분에 출발해 버리면 18:37분에 정류장에 도착한 승객들은 차가 출발한 줄도 모르고 마냥기다릴 것 아닙니까. : :19:55분 차를 목요일 탔습니다. :먼저 경험도 있고해서 10분 일찍 정류소에서 기타리고 있었습니다. :19:46분에 차가 오더군요. :그래서 탔습니다. : :근데 문제는 19:47분에 차가 출발하더군요. :정시 출발시간보다 무려 8분이나 먼저 출발했습니다. : :그후에 정류장에 나온 승객은 차가 출발한줄도 모르고 기다릴 텐데 :기사에게 한마디 하려다 참았습니다. :운전기사에게 문제가 있는게 아니라 푸른교통에 문제가 있다는 생각이 들어서 입니다. : :배차표는 뭤때문에 만들었습니까. 홈 페이지 장식용입니까. :배차시간을 지키지도 않으면서 ..... : :계속 배차시간이 안 지켜지만 양산시청에 민원을 넣을 수 밖에 없습니다. : :요즘은 세상이 많이 바껴서 고객을 우선으로 생각하고 고객의 입장에서 생각하고 고객을 위해 행동해야 합니다. : :푸른 교통 관계자 분께 당부드립니다. :픈른 교통이 계속 푸른 교통이 되길 빌겠습니다.
안녕하세요.. 노선팀장 이창훈입니다.. 먼저 고객님의 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다...
고객님의 지적사항에 대해서는 해당승무원 및 16번, 16-1번 전승무원의 교육을 통해 재발되지않도록 하겠습니다.
