누군가 분실물을 습득하여 가져간게 확인되어 버스 cctv를 확인해야 할수도 있는데 며칠간 보관되나요? 경찰분도 동행하셔야 확인 가능한가요?
안녕하십니까 고객님 CCTV영상은 차량별 운행시간에 따라 조금씩 다르나 보통 10일정도 녹화가 저장되어 있습니다. 고객님 분실물에 대한 사항은 먼저 고객님 탑승차량과 탑승시간대를 교통카드 사용내역으로 확인하여 당사로 전화를 주시면(055-389-2346) 업무담당자가 CCTV저장팩을 확보하여 고객님에게 연락을 취합니다. 그런 이후 CCTV영상에서 고객님 분실물에 대한 도난여부가 확인될 경우 관할경찰서에 신고하시면 됩니다.. 더 궁금한 사항이 있으시면 당사로 연락주시면 자세히 설명해 드리도록 하겠습니다