오늘 12번버스를 처음탔습니다
아무도 버스벨을 눌리지않고 있었고 온천장이라고 적힌 버스정류장을2번이나 지나가길래 제가 내리려고한 명륜 버스정류장 차례라고 생각하고 버스벨을눌렸습니다 그리고조금더가다가 정류소에 서길래 명륜역정거장이냐고 물었습니다 그런데 기사님이 정색하며 방송못들들었어요? 방송좀들으세요 ! 이러시네요
순간 다른 사람도있는데 엄청 불쾌했습니다 정류소물어본게 그렇게 정색하며 대답할 얘기였습니까?




안녕하세요
언양영업소 소장 정순호 입니다.

고객님
먼저 버스를 이용하시는데 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 전 승무원을 교육시켜 좀더 친절하게 응대할 수 있도록 하겠습니다. 아울러 민원과 관련하여 차량번호, 탑승일자, 하차시간 등을 말씀해 주시면 민원해결에 상당히 도움이 되곘습니다.

고객님
일교차가 상당히 심합니다
건강에 유의하시고,
날마다 행복한 날 되시길 바랍니다....