오늘 부산에서 12시 45분에 출발하는 방어진행 심야버스가 오지 않았습니다.. 그 버스가 울산 롯데백화점앞에 평상시에 1시 30~40분 전후로 많이 탔기에 오늘은 여유롭게 1시 20분부터 계속 기다리고 있었는데 2시넘어서도 오지 않아 결국 2만원 가까이 택시비 써 가면서 집에갔습니다... 코로나로 인해 시간표가 변경되었다고 들었는데 변경된 시간표에도 12시 45분 버스가 있었는데 왜 안왔는지 궁금하네요.. 추위속에서 40분이나 떨다면서 기다리다 택시타고가는데 택시비는 있는대로 날려먹고 너무 화가나는 마음으로 택시타고 가면서 글 남깁니다... 시간표 증거사진 첨부합니다..
안녕하십니까 고객님 푸른교통 업무차장 이동호 입니다. 먼저 고객님께 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 민원내용을 확인한 결과 24:45분 방어진발 출발차량이 울산 공업탑부근에서 승무원이 운행차량의 이상을 발견하여 방어진까지 운행이 불가할꺼라 판단하여 울산터미널에 긴급주차후 운행을 종료하였습니다. 미연에 차량의 사전정비를 철저히하여 위와 같은 고객님의 불편을 최소화 하려고 노력하고 있으나 예기치 않은 상황이 발생하여 운행을 하지 못하였습니다. 다시한번 더 사과의 말씀을 드립니다. 고객님께서 지출하신 비용에 대하여는 당사로 연락주시면 처리하여 드리도록 하겠습니다.
