저가 학생인데 버스를 타고 카드를 찍기전에 학생이요 했는데 갑자기 저에게 뭐라고? 뭐라고? 다시한번 말해봐 뭐라고? 하시면서 저가 학생인데요.. 라고했는데 저에게 내가 니친구야? 하시면서 저에게 인상을 쓰시고 저에게 화를 내셨습니다 강력히 처벌 주시기 바랍니다

고객님
푸른교통 업무차장 이동호 입니다.
해당승무원에게 고객님의 민원내용을 확인한 결과 고객님께서 탑승하실때 저희 승무뭔에게 "학생" 이렇게 짧게 말씀을 하셨고,
그 부분에 대하여 고객님이 학생이라 훈계성 말투로 그렇게 말을 하면 안되다는 식으로 이야기를 했으나, 위의 내용처럼
그런식으로 말씀은 하지 않았다고 합니다.
당사자간의 내용이 서로 상의한 부분이 있고, 그것에 대한 검증은 지금 확인할 방법이 없는 상태입니다.
이점 양해해 주시기 바랍니다. 아울러 해당노선 승무원들에게 사소한 말투로 서로간의 감정이 다치는 부분이 있기에 조금 더
세심한 응대를 할수 있도록 당부하도록 하겠습니다. 감사합니다